设计项目： 
1、视听环境设计分析
2、系统配置文案
3、图纸及方案设计
4、图纸、专业会审
5、招标文件编制

实施是不是就等于做器材安装工程啊？

答：是的，就是要把软件、线路、设备连接到可以正常使用的组装工作。我们还有设备供应的销售服务，但无论器材是不是从我们这里购买的，我们始终都会考虑周到地与装修、电器的其他部门有好的配合做出最好的效果。

实施项目： 
1、设备、物料采购供应
2、布线、安装
3、调试、编程
4、软件二次开发
5、视听系统集成

这种“检测验收”服务在什么时候用得上？

答：主要是提供给一些业主对现在正在施工的或已使用的视听项目如果存在有不满意或不放心，可以聘请我们去做一个第三方的检测或验收，我们会以实际可行的检测手段，准确地表述令业主真正清楚了解到系统当时的质量及表现状态，从而解决业主所担心的问题。简单来就是买个放心和保障。

检测项目： 
1、以专业人员用专业设备进行系统分项检测；
2、出具实际检测报告；
3、系统质量验收服务

设备厂家不是都有保修吗，还要什么另外的维保服务啊？

答：是的，所有正规厂家都有质量保修的服务，不过多数都只有一至三年不等，而且是对单个设备来保的，不对系统全保！设备或线路一出问题就会花费很多才能解决，所以，定期的维保无论在保修期内或是过了保修期也很有必要。毕竟在酒店时视听系统是一种营业工具，如果因故障而影响酒店服务质量就不值得了。正所谓预防胜于治疗。

维保项目： 
1、硬件维修
2、定期保养
3、软件维护

“冷备份”？没听说过，什么意思？

答：简单来讲就是给你临时代用的设备，就好像如果汽车坏了要去修，先给你一台别的车临时代用一下，不至于会影响到正常工作。

备份项目： 
1、系统故障设备的临时借用设备提供
2、技术人员协助应急换接代用设备

设备供应商不是包培训教会使用设备的吗，你们的培训有什么意义啊？

答：对设备使用的教学只是最肤浅的，如果只是为了学会按动设备的功能的话，甚至只要有说明书就可以学会了。对于酒店的视听系统来说，它是由比较多的不同设备和多种系统组成，定期对操作人员做培训及教育是充分发挥所投资设备的保障。我们的培训甚至可以对学员提供正规的技术认证证书，可以有助提高酒店视听系统的管理水平。

培训项目： 
1、系统操作技术培训
2、升级维护技术培训

有哪些设备可以出租？

答：我们拥有大量的系统及设备资源，可以为客户临时或长期出租使用的设备包括了音响、投影、显示、灯光、摄像、演出等等的与视听有关的设备都有。例如你要临时租用一大批外国宾客使用的同声传译系统也可以、您要搞一台大型户外晚会的舞台灯光音响也可以。只要与视听有关的系统，都可以找我们提供。

出租项目： 
1、软硬件设备出租
2、系统调试

“技术管家”名字怪怪的，有什么作用的啊？

答：作用就是可以临时或长期地提供技术人员到客户处工作，就是给你提供视听系统的“贴身管家”服务差不多。例如你要做一些重要活动，或者刚开业不久，技术人员不是很过关，我们可以提供专业人员支援您保障这些工作的顺利进行。

技术管家项目： 
1、短期或长期派驻专业人员操作
2、会议技术优化升级设计
3、专人专场现场指导和实现、维护
2、贴身管家式长期综合技术支援服务

这个我明白，就是更新设备和升级软件了吧！

答：是的。

升级项目： 
1、硬件升级
2、软件升级
3、系统功能升级